Komitmen SCR99

Permainan Bertanggungjawab Bersama SCR99

Bermain untuk seronok, bukan untuk melarikan diri dari masalah. scr99 menyediakan alat dan panduan untuk membantu anda menikmati platform kami dengan cara yang sihat, selamat dan bertanggungjawab.

Kawalan Diri Perlindungan Pemain Sokongan 24/7

Mengapa Permainan Bertanggungjawab Itu Penting?

Platform permainan dalam talian seperti scr99 direka sebagai sumber hiburan — sama seperti menonton wayang, pergi ke konsert atau menikmati aktiviti rekreasi yang lain. Bagi kebanyakan pemain, bermain di scr99 adalah pengalaman yang menyeronokkan dan terkawal. Namun scr99 sedar bahawa bagi sebilangan kecil pemain, perjudian boleh menjadi satu masalah yang perlu ditangani dengan serius.

Itulah sebabnya kami membina dasar permainan bertanggungjawab yang kukuh — bukan sekadar memenuhi keperluan peraturan, tetapi kerana kami benar-benar mengambil berat tentang kesejahteraan pemain kami. Kami percaya bahawa platform permainan yang baik bukan sahaja menawarkan permainan berkualiti dan pembayaran yang cepat, tetapi juga memastikan pemain bermain dalam keadaan yang sihat dan terkawal.

scr99 melaksanakan pelbagai alat dan mekanisme yang membolehkan anda mengawal sendiri aktiviti permainan anda. Kami juga menyediakan maklumat dan panduan untuk membantu anda mengenal pasti tanda-tanda awal masalah perjudian, serta sumber bantuan profesional sekiranya anda atau orang yang anda sayangi memerlukannya.

Ingat: Bermain di scr99 sepatutnya rasa seronok dan tidak tertekan. Sekiranya anda mula rasa gelisah, tertekan atau bermain lebih daripada yang anda rancang — itu isyarat untuk berehat dan ambil nafas.

Komitmen Kami

Apa yang SCR99 Lakukan untuk Anda

🎯

Had Deposit Fleksibel

Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan anda sendiri melalui tetapan akaun. Ini membantu anda merancang belanjawan bermain dengan lebih teratur dan tidak terlebih dari yang dirancang.

⏸️

Rehat Sementara

Perlu berehat sebentar? Gunakan ciri cooling-off period untuk menggantung akaun anda selama tempoh tertentu. Semasa tempoh ini, anda tidak dapat log masuk atau membuat sebarang pertaruhan.

🚫

Pengecualian Diri

Sekiranya anda merasakan perjudian mula menjejaskan kehidupan anda, anda boleh memohon pengecualian diri jangka panjang. Akaun anda akan ditutup dan tidak dapat dibuka semula dalam tempoh yang ditetapkan.

⏱️

Had Masa Sesi

Tetapkan had masa untuk setiap sesi permainan anda. Platform scr99 akan memberikan peringatan apabila had masa anda hampir dicapai, supaya anda sentiasa sedar tentang tempoh masa yang dihabiskan.

📊

Sejarah Aktiviti Lengkap

Semak sejarah permainan, deposit dan pengeluaran anda bila-bila masa melalui papan pemuka akaun. Ketelusan penuh membolehkan anda memantau aktiviti bermain anda dengan mudah.

💬

Sokongan Khusus 24/7

Pasukan sokongan scr99 yang berbahasa Malaysia sedia membantu anda dengan permintaan kawalan perjudian pada bila-bila masa, siang atau malam, melalui live chat kami.

Alat Kawalan Diri

Cara Menggunakan Alat Kawalan

Semua alat kawalan diri scr99 boleh diaktifkan terus melalui bahagian tetapan akaun anda. Ikuti langkah mudah ini:

1

Log Masuk ke Akaun SCR99

Akses akaun anda melalui laman web scr99.fun atau aplikasi mudah alih kami. Pastikan anda menggunakan bukti kelayakan akaun anda sendiri.

2

Pergi ke Tetapan Akaun

Klik ikon profil anda di sudut kanan atas, kemudian pilih "Tetapan Akaun" atau "Permainan Bertanggungjawab" dari menu.

3

Pilih Alat yang Anda Perlukan

Pilih daripada senarai alat kawalan diri: had deposit, had masa sesi, rehat sementara atau pengecualian diri mengikut keperluan anda.

4

Tetapkan Had dan Sahkan

Masukkan nilai had yang anda inginkan dan sahkan perubahan. Had deposit dan masa sesi berkuat kuasa dengan serta-merta sebaik disahkan.

5

Hubungi Sokongan jika Perlu

Untuk memohon pengecualian diri atau bantuan lanjut, hubungi pasukan sokongan scr99 melalui live chat 24/7. Kami akan memproses permintaan anda dengan segera.

Kenali Tanda Amaran

Tanda-Tanda yang Perlu Diberi Perhatian

Perjudian bermasalah tidak berlaku secara tiba-tiba. Ia bermula perlahan-lahan. Kenali tanda-tanda awal ini:

Tanda-Tanda Amaran

  • Berasa perlu untuk berjudi dengan wang yang lebih besar setiap kali untuk mendapatkan keseronokan yang sama
  • Berasa gelisah atau mudah marah apabila cuba berhenti atau mengurangkan aktiviti berjudi
  • Bermain untuk melarikan diri dari masalah harian atau perasaan tertekan
  • Berbohong kepada ahli keluarga atau rakan tentang jumlah masa dan wang yang dihabiskan untuk berjudi
  • Meminjam wang atau menjual harta benda untuk mendapatkan wang untuk berjudi
  • Pernah cuba berhenti berkali-kali tetapi tidak berjaya
  • Mengabaikan tanggungjawab kerja, keluarga atau kewangan akibat berjudi
  • Terus bermain walaupun sedar ia mendatangkan lebih banyak masalah daripada kebaikan

Apa yang perlu dilakukan: Jika anda mengenal pasti dua atau lebih tanda di atas pada diri anda, kami sangat menggalakkan anda untuk menghubungi pasukan sokongan scr99 atau mendapatkan bantuan profesional. Mengakui ada masalah adalah langkah pertama yang paling berani.

Muhasabah Diri

Soal Selidik Penilaian Kendiri

Tanya diri anda soalan-soalan ini dengan jujur. Sekiranya anda menjawab "Ya" kepada tiga atau lebih soalan, ini mungkin petanda bahawa anda perlu mendapatkan bantuan.

Soalan 1

Pernahkah anda mengambil masa yang lebih lama untuk berjudi daripada yang anda rancangkan pada asalnya?

Soalan 2

Pernahkah anda berjudi untuk mendapatkan semula wang yang telah hilang (cuba "recover" kerugian)?

Soalan 3

Adakah aktiviti berjudi anda pernah menyebabkan konflik atau masalah dengan orang yang rapat dengan anda?

Soalan 4

Pernahkah anda menggunakan wang yang sepatutnya digunakan untuk keperluan penting (sewa, bil, makan) untuk berjudi?

Soalan 5

Pernahkah anda berasa bahawa anda perlu merahsiakan aktiviti berjudi anda daripada orang lain?

Soalan 6

Adakah anda berasa tidak selesa, cemas atau mudah marah apabila tidak dapat berjudi untuk beberapa hari?

Jika anda menjawab "Ya" kepada tiga atau lebih soalan di atas:

Anda tidak perlu berhadapan dengan ini sendirian. Bantuan tersedia.

Hubungi pasukan sokongan scr99 melalui live chat atau dapatkan bantuan profesional. Kami di sini untuk membantu, bukan menghakimi.

Soalan Lazim

Soalan yang Kerap Ditanya

Log masuk ke akaun scr99 anda dan pergi ke bahagian Tetapan Akaun. Di bawah menu "Permainan Bertanggungjawab", anda akan menemui pilihan untuk menetapkan had deposit harian, mingguan dan bulanan. Masukkan nilai yang sesuai dengan bajet anda dan klik Simpan. Had akan berkuat kuasa dengan serta-merta. Untuk meningkatkan had, tempoh menunggu 72 jam diperlukan sebagai langkah perlindungan tambahan.

Rehat sementara (cooling-off period) adalah penggantungan akaun jangka pendek, biasanya antara 1 hari hingga 6 minggu, di mana anda tidak dapat log masuk atau membuat pertaruhan. Setelah tempoh tamat, akaun anda akan aktif semula secara automatik. Pengecualian diri pula adalah lebih kekal — anda memohon untuk akaun ditutup untuk tempoh minimum 6 bulan hingga sepanjang hayat, dan akaun tidak akan dibuka semula walaupun anda memintanya sebelum tempoh tamat.

Ya. Walaupun akaun anda dalam tempoh pengecualian diri, sebarang baki wang tunai yang sah (bukan baki bonus) dalam akaun anda masih boleh dikeluarkan. Hubungi pasukan sokongan scr99 melalui live chat untuk memproses pengeluaran anda. Proses ini biasanya mengambil masa 1-3 hari bekerja bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih.

Ya. scr99 mempunyai dasar ketat untuk memastikan platform kami hanya digunakan oleh individu berumur 18 tahun ke atas. Semasa proses pendaftaran, pengesahan umur dilakukan. Selain itu, proses KYC (Know Your Customer) yang kami laksanakan memerlukan dokumen pengenalan diri yang sah, yang secara efektif menyekat pendaftaran oleh pengguna di bawah umur. Sebarang akaun yang didapati didaftarkan oleh individu di bawah umur akan ditutup dengan serta-merta.

Jika anda bimbang tentang ahli keluarga atau rakan yang mungkin menghadapi masalah perjudian, langkah terbaik adalah untuk berbincang secara terbuka dan penuh kasih sayang dengan mereka. Elakkan bersikap menghakimi — pendekatan yang memahami lebih berkesan. Anda juga boleh menghubungi pasukan sokongan scr99 untuk mendapatkan panduan tentang cara terbaik untuk mendapatkan bantuan. Kami turut menggalakkan anda mendapatkan sokongan profesional melalui kaunselor atau organisasi bantuan masalah perjudian yang berkelayakan.

Bermain Dengan Bijak

Nikmati SCR99 Dengan Selamat

scr99 bukan sahaja tempat untuk menang — ia tempat untuk berseronok dengan cara yang bertanggungjawab. Daftar hari ini dan gunakan alat kawalan diri kami untuk pengalaman bermain yang lebih selamat dan menyeronokkan.

Kawalan diri • Sokongan 24/7 • Permainan bertanggungjawab • Platform dipercayai

English