Dasar Privasi SCR99

1. Data Peribadi yang Kami Kumpulkan

Untuk menyediakan perkhidmatan yang lengkap, selamat dan dipersonalisasi, scr99 mengumpul beberapa kategori data peribadi daripada anda. Data ini dikumpul sama ada secara langsung daripada anda atau secara automatik semasa anda menggunakan platform kami.

Data yang anda berikan secara langsung:

• Nama penuh, tarikh lahir dan nombor pengenalan diri (KYC) semasa pendaftaran akaun
• Alamat e-mel dan nombor telefon yang digunakan untuk komunikasi dan pengesahan akaun
• Maklumat akaun bank atau e-dompet yang dikaitkan dengan akaun scr99 anda untuk tujuan deposit dan pengeluaran
• Dokumen pengesahan identiti seperti salinan kad pengenalan atau pasport apabila diminta untuk proses KYC
• Maklumat yang anda kongsikan semasa berkomunikasi dengan pasukan sokongan kami

Data yang dikumpul secara automatik:

• Alamat IP, jenis peranti, sistem pengendalian dan versi pelayar web anda
• Data log aktiviti termasuk halaman yang dilawati, masa akses dan tindakan dalam platform
• Sejarah permainan, transaksi deposit dan pengeluaran, serta penggunaan bonus
• Data lokasi umum berdasarkan alamat IP (bukan lokasi GPS tepat)
• Maklumat kuki dan pengecam peranti (dijelaskan lanjut dalam bahagian Kuki)

2. Cara Kami Menggunakan Data Anda

Data peribadi yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan-tujuan berikut, dan hanya untuk tujuan-tujuan tersebut:

scr99 tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan di luar yang disenaraikan di atas tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu. Anda boleh menarik balik kebenaran untuk komunikasi pemasaran pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

3. Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

scr99 mengambil komitmen yang serius untuk tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana perkongsian data adalah perlu dan dibenarkan:

• Pembekal perkhidmatan pembayaran: Data transaksi yang diperlukan dikongsi dengan pengendali FPX, e-dompet dan bank untuk memproses deposit dan pengeluaran anda dengan selamat.
• Pembekal perisian permainan: Maklumat akaun asas dikongsi dengan penyedia permainan yang bekerjasama dengan scr99 untuk membolehkan akses kepada permainan mereka.
• Pihak berkuasa yang diwajibkan oleh undang-undang: scr99 akan mendedahkan maklumat yang diperlukan kepada pihak berkuasa sekiranya diwajibkan oleh perintah mahkamah atau undang-undang yang berkuat kuasa.
• Perkhidmatan pencegahan penipuan: Data tertentu mungkin dikongsi dengan penyedia perkhidmatan pencegahan penipuan pihak ketiga untuk melindungi platform dan pemain kami.

Semua pihak ketiga yang menerima data daripada scr99 tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data tersebut untuk tujuan yang ditetapkan oleh scr99.

4. Keselamatan dan Perlindungan Data

scr99 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan yang teguh untuk memastikan data peribadi anda sentiasa selamat. Langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan merangkumi:

• Penyulitan SSL 256-bit: Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan scr99 disulitkan menggunakan protokol TLS terkini, memastikan data tidak boleh dipintas oleh pihak tidak bertanggungjawab.
• Pelayan selamat berjaga-jaga: Data anda disimpan dalam pusat data yang dilindungi oleh sistem kawalan akses fizikal dan digital yang ketat, dengan pemantauan keselamatan 24 jam sehari.
• Pengesahan dua faktor (2FA): scr99 menyediakan pilihan pengesahan dua faktor untuk akaun anda bagi menambah lapisan keselamatan tambahan semasa log masuk.
• Audit keselamatan berkala: Sistem scr99 menjalani audit keselamatan secara berkala oleh pasukan keselamatan dalaman dan pihak ketiga bebas untuk mengenal pasti dan menangani sebarang potensi kelemahan.
• Pemantauan aktiviti mencurigakan: Sistem automatik kami memantau setiap akaun secara berterusan untuk mengesan sebarang aktiviti yang tidak biasa dan bertindak balas dengan pantas.

Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang boleh menjamin keselamatan mutlak 100%. Kami menggalakkan anda turut mengambil langkah perlindungan dari pihak anda, seperti menggunakan kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsi maklumat log masuk anda dengan sesiapa.

5. Kuki dan Teknologi Penjejakan

scr99 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan mengumpul data analitik platform. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan sesi log masuk dan keutamaan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
• Kuki fungsian: Menyimpan keutamaan anda seperti bahasa, tema paparan dan tetapan akaun untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi.
• Kuki analitik: Mengumpul data penggunaan platform secara agregat dan tidak dikenali peribadi untuk membantu kami memahami cara pemain menggunakan scr99 dan membuat penambahbaikan.
• Kuki prestasi: Membantu kami memantau kelajuan dan prestasi platform untuk memastikan pengalaman bermain yang lancar dan pantas.

Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda. Namun perlu dimaklumkan bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin akan menjejaskan fungsi platform scr99.

6. Hak Anda sebagai Pengguna

Sebagai pengguna platform scr99, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan dengan data peribadi anda:

• Hak akses: Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
• Hak pembetulan: Sekiranya mana-mana data peribadi anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta kami membuat pembetulan.
• Hak pemadaman: Anda boleh memohon supaya data peribadi anda dipadam, tertakluk kepada keperluan undang-undang dan operasi yang berkaitan.
• Hak membantah pemasaran: Anda boleh berhenti menerima komunikasi pemasaran daripada scr99 pada bila-bila masa dengan menghubungi kami atau menggunakan pilihan berhenti langganan dalam e-mel.
• Hak mudah alih data: Dalam situasi tertentu, anda berhak untuk mendapatkan data anda dalam format yang boleh dibaca mesin.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan scr99 melalui live chat 24/7. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa yang munasabah dan selaras dengan undang-undang yang terpakai.

7. Perlindungan Kanak-Kanak

scr99 adalah platform permainan yang direka khas untuk orang dewasa berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak telah dikumpul tanpa kebenaran ibu bapa atau penjaga yang sah, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Sekiranya anda mempercayai bahawa anak anda telah mendaftar akaun di scr99, sila hubungi kami dengan segera.

8. Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

scr99 berhak untuk mengemas kini atau mengubah dasar privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan perundangan atau penambahbaikan platform. Apabila perubahan material dibuat, kami akan:

• Mengemas kini tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas halaman ini
• Memaparkan notis di platform scr99 untuk memaklumkan pemain tentang perubahan tersebut
• Menghantar pemberitahuan melalui e-mel kepada ahli berdaftar untuk perubahan yang signifikan

Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami melindungi data anda.

9. Hubungi Kami Berkenaan Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau permintaan berkaitan dasar privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi pasukan scr99 melalui saluran berikut:

• Live Chat 24/7: Cara paling pantas untuk mendapatkan respons segera. Tersedia dalam Bahasa Malaysia.
• E-mel: [email protected] — untuk pertanyaan bertulis yang memerlukan dokumentasi.

Kami berkomitmen untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hari bekerja.